segunda-feira, 30 de março de 2015

Comunicado TAM: Paralisação geral na Argentina em 31 de março





Paralisação geral na Argentina em 31 de março

Devido ao anúncio de paralização geral na Argentina no dia 31 de março passageiros em bilhetes TAM que tenham voos ainda não impactados para essa data (31 de março) de/para AEP (Aeroparque) e operados por LAN Argentina (4M) de/para AEP ou EZE que solicitem alteração de voo, poderão optar por uma das possibilidades abaixo:

Alteração sem cobrança de taxa e/ou diferença de tarifa sujeito a disponibilidade de cabine para viajar entre os dias 27 de março até 15 de abril de 2015. Para alterar para outras datas, as alterações de aplicam de acordo com as restrições da tarifa.
Alteração de destino, sem multa, sujeito a diferença de tarifa. 
Reembolso de acordo com as regras da tarifa, sujeito a multa.
Para efeitos de auditoria, ao realizar as reemissões involuntárias, inserir a informação abaixo através do campo SSR CKIN na reserva e no campo endosso/restrições do bilhete:

SR CKIN-INVOL CHG DUE TO BUE31MAR15 (inserir a data do voo impactado)
FE INVOL CHG DUE TO BUE31MAR15 (inserir a data do voo impactado)