quarta-feira, 31 de outubro de 2012

ENVIO DE PASSAPORTE PELO CONSULADO EUA SEGUE INDEFINIDO


A Justiça mandou suspender na semana passada a entrega de passaportes com visto norte-americano no Brasil.

A decisão foi tomada após uma ação dos Correios, que diz que o envio dos passaportes pela DHL quebra o monopólio postal que a estatal têm.

A Justiça mandou suspender na semana passada a entrega de passaportes com visto norte-americano no Brasil.


Consulado recomendou que as pessoas não agendem entrevistas de visto para esta semana. E, para quem já fez os agendamentos, que remarque a entrevista para depois de 1º de novembro, quando os consulados dos EUA esperam normalizar a situação.

Os donos dos passaportes estão sendo avisados por e-mail ou pela página do sistema eletrônico de solicitação de vistos. Quem não tiver recebido o documento deve procurar o serviço de atendimento no site: usvisa-info.com/pt-BR/selfservice/ss_country_welcome

Taça Mensal de Golfe MASTER TURISMO

A agência de viagens Master Turismo realizou no último sábado dia 27 de outubro seu evento mensal de golfe, a Taça Mensal de Golfe Master Turismo, no Morro do Chapéu Golfe Clube. O evento conta com a participação de seus clientes corporativos atendidos pela agência de viagens corporativas MASTER CORPORATIVO. 

Depois da premiação os jogadores participaram de um delicioso almoço e do sorteio de uma diária com acompanhante oferecida pelo Hotel Ouro Minas, um dos apoiadores do evento. O contemplado foi o Sr. Hamilton Mourão.

Premiados:

• Longest Drive Feminino: Maria Inês.

• Nearest to the pin Masculino: Nelson Paschoal.

• Nearest to the pin Feminino: Monica Castro.

• Categoria 0 a 36 - Feminino:

1º Maria Inês.
2º Monica Castro.
3º Ivone Luz. 

• Categoria 25 a 36 Masculino:

1º Marcio Diniz.
2º Hamilton Mourão.
3º Marcos Bastos.

• Categoria 16 a 24 Masculino:

1º Nelson Paschoal.
2º Clive Marriot.
3º Francisco Donizete.

 Melhor sênior: Geraldo Correia.

• Scratch Feminino: Vanda Drumond.

• Scratch Masculino: Alfredo Gomes.





terça-feira, 30 de outubro de 2012

Sandy cancela voos em todo o mundo


O furacão Sandy causou pelo menos 15.773 cancelamentos de voos em todo o mundo até a manhã desta terça-feira (30), de acordo com a empresa Flight Aware, especializada em acompanhar rotas aéreas. O número inclui cancelamentos de voos já previstas para quarta-feira.

Sandy chegou à costa leste americana por volta das 20h da segunda-feira do horário local, atingindo Atlantic City, em Nova Jersey, com ventos de cerca de 129 quilômetros por hora, afetando pelo menos 25 aeroportos dessa região - JFK e La Guardia (em Nova York) e Newark (em Nova Jersey) fecharam. Aeroportos de regiões próximas como Washington, Baltimore e Filadélfia também não estão operando ou funcionam com capacidade mínima.

O furacão Sandy causou pelo menos 15.773 cancelamentos de voos em todo o mundo até a manhã desta terça-feira (30)

No Brasil, o controle de voos do site da Infraero informa que ao menos nove voos vindos ou com destino aos EUA foram cancelados na manhã desta terça, nos aeroportos de Galeão (RJ) e Guarulhos (SP). Os voos tinham como origem ou destino Nova York, Miami, Washington ou Newark.
A assessoria de imprensa da Anac (agência de aviação civil) informou que, na segunda-feira e no domingo, outros 16 voos entre Brasil e EUA foram cancelados por causa da supertempestade.

A TAM já anunciou o cancelamento de dois voos de Nova York para Guarulhos e um de São Paulo para Nova York. A American Airlines já antecipou o cancelamento do voo AA966 de GRU para o JFK. A Delta também cancelou seu voo  para Nova York. A United também cancelou os voos de Nova York e de Washington para São Paulo, além do voo entre São Paulo e Nova York.

Viajantes são aconselhados a entrar em contato com a companhia aérea antes de dirigir-se ao aeroporto.

Como os aeroportos da costa leste dos Estados Unidos funcionam como grandes centros de conexão de voos, o Sandy afetou linhas aéreas em todo o mundo.
A empresa Flight Aware estima que nesta terça-feira o furacão resultará em mais 6.047 cancelamentos de voos.
No domingo, já haviam sido registrados 1.300 cancelamentos e na segunda-feira mais 7.791 voos foram suspensos por conta do furacão.
E os problemas vão se estender até pelo menos quarta-feira, quando companhias aéreas já preveem mais 635 voos suspensos.
Por conta do furacão, as empresas têm oferecido mudanças de data sem a cobrança de taxas, ou o reembolso do valor pago.
Na Europa, vários voos para os Estados Unidos foram cancelados. Em Londres, o aeroporto de Heathrow registrou pelo menos 84 cancelamentos por conta da Sandy.

Google cria mapa com informações diversas sobre o caminho do furacão e permite navegar por diversas camadas de informação, como a localização do evento, previsões do tempo, locais de abrigo e alertas públicos, entre outros dados. http://goo.gl/j2SFz


sexta-feira, 26 de outubro de 2012

hytrade: Pesquisa revela tendências para o Marketing de Con...

hytrade: Pesquisa revela tendências para o Marketing de Con...: Por Ricardo De Lucia Leite Acaba de ser revelada nova pesquisa feita em conjunto pelo Content Marketing Institute e a Marketing Profs...

AIRFRANCE KLM - Anúncio de Greve em 26 de Outubro

Outubro 2012

Voz para o mercado nº 324


 Anúncio de greve em 26 de Outubro


Em referência ao anúncio de greve, prevista para hoje, informamos que as nossas equipes estão mobilizadas para  minimizar o impacto dessa greve.
Espera-se que as irregularidades de voos se limitem a alguns atrasos e que todos os passageiros sejam transportados ao seu destino final.

Recomenda-se chegar cedo ao aeroporto e, quando possível, fazer o check- in online disponível 30 horas antes da partida.

No caso de interrupção de voo, faremos o nosso melhor para contatar os passageiros diretamente por telefone, SMS ou e-mail. Para tanto, recomendamos que você  se certifique de que  forneceu os dados de contato de seus passageiros durante a reserva.
Estas informações  podem  ser inseridas na reserva usando os sistemas: Amadeus, Worldspan, Galileo ou Sabre.

As informações de contato, também podem ser atualizadas pelos próprios passageiros, através do serviço AFConect, disponível no site www.airfrance.com.br através do perfil do Flying Blue ou na seção“Bilhetes & check-in” item consultar/modificar suas reservas.

O serviço "AF Connect" é gratuito e está disponível em 10 idiomas.

Informações atualizadas sobre o horário dos voos partindo no dia, ou no dia seguinte podem ser consultadas a qualquer momento no site, na seção “Informações voos & aeroporto” item Horários.

Em caso de dúvidas, consulte o Help Desk.
Contatos AIR FRANCE KLM

Help Desk:
 4003 9966 ou 0800 888 9966
mail.helpdesk.brasil@airfrance.fr

Grupos AIR FRANCE e KLM
Tel:
 0800 892 3283 I Fax: 0800 892 3284
mail.grupos.BRAFKL@airfrance.fr 

Horário de atendimento:

Segunda à Sexta-feira, das 14h às 18h

SAC:
 0800 888 7000
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quinta-feira, 25 de outubro de 2012

Master Corporativo integra ação inédita


Principal empresa do grupo Master Turismo, a Master Corporativo integra a ação inédita liderada pela ABRACORP (Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas) que convidou mais de seiscentos dos principais compradores de viagens corporativas , eventos e incentivos do Brasil e da América do Sul para a Feira das Américas 2012 que começa hoje no Riocentro, no Rio de Janeiro.

Principal empresa do grupo Master Turismo, a Master Corporativo integra a ação inédita liderada pela ABRACORP (Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas) que convidou mais de seiscentos dos principais compradores de viagens corporativas , eventos e incentivos do Brasil e da América do Sul para a Feira das Américas 2012 que começa hoje no Riocentro, no Rio de Janeiro.
Valdir Folgueral (Master Corporativo), Rodrigo Santos (Master  Corporativo), Júlio Verna (Globaltime), Marcos Almeida (Master Corporativo), Leonardo Melo (Master Corporativo)

O Diretor Comercial do Grupo Master Turismo, Lenini Lamounier, acredita que esta é uma importante iniciativa, uma vez que traz para a maior Feira das Américas o mercado corporativo, que responde pela maior parte da ocupação das cias aéreas e das principais redes hoteleiras. “É uma novidade que com certeza traz um novo valor e importância para a Feira das Américas”, garante.

Os custos de viagens são significantes nos orçamentos de pequenas, médias e grandes empresas e a atenção com a melhoria da gestão de viagens é cada dia mais comum e agrega maior valor aos bons serviços prestados pelas agências corporativas, principalmente aquelas que oferecem outros serviços.

Com mais de 370 profissionais, a Master Turismo completou 25 anos em 2012 e seu principal foco sempre foi o atendimento ao mercado de viagens corporativas. Com unidades em Minas Gerais, Rio de Janeiro, São Paulo e Distrito Federal, a empresa tem equipes e produtos específicos para os segmentos de eventos, viagens de incentivo, intercâmbio, lazer e receptivo.

“Num cenário de tantas variações econômicas, os investimentos em TI e a diversificação de negócios tem sido um grande diferencial na manutenção de nossos clientes, na captação de novos e grandes aliados na manutenção do crescimento da Master Turismo”, garante o presidente do Grupo, o empresário Fernando Dias, que comemora a indicação pelo quarto ano consecutivo da Master Turismo como uma das empresas que mais crescem no Brasil, segundo a revista Exame PME.

A Master Corporativo participa da Feira das Américas 2012 no espaço corporativo da Abracorp, no pavilhão 3. O Grupo tem ainda mais duas empresas participando da ABAV 2012. A operadora Viagens Master, no espaço Braztoa, e a Master Receptivo, na área de Minas Gerais no stand do Sudeste. 

Cerca de 60 milhões de brasileiros viajaram em 2011


Em 2011 o número de brasileiros que viajaram bateu recorde.

A pedido do Ministério do Turismo, a Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas realizou uma pesquisa que revela que 58,9 milhões de pessoas realizaram, ao menos, uma viagem no ano passado. Se comparado à edição anterior do levantamento, em 2007, quando foram 49,7 milhões de viajantes, o crescimento é de 18,5%. 


Em 2011 o número de brasileiros que viajaram bateu recorde.


“O aumento foi puxado pela inclusão do turismo na cesta de consumo da população de baixa renda, que teve um salto de 21%”, explica o diretor do Departamento de Estudos e Pesquisas do Ministério do Turismo, José Francisco Salles Lopes. 

O número saltou de 161 milhões em 2007 para 191 milhões, quando o assunto são as viagens domésticas, em 2011. As viagens internacionais também tiveram um movimento expressivo. Em 2007, 2,7% das famílias haviam feito viagens internacionais. No ano passado, o índice foi de 4,3%. 


Confira a pesquisa completa.

Azul e Trip iniciam voos entre Belo Horizonte e Confins


A Azul Linhas Aéreas e a Trip Linhas Aéreas começaram na segunda-feira (22/10) uma nova rota que liga Belo Horizonte - Confins a Vitória da Conquista (BA).

Os bilhetes estão sendo comercializados pela Azul e as operações estão sendo realizadas pelas aeronaves ATR 72 da Trip. 

Será cancelado a partir de 4 de dezembro, data em que a Azul passará a realizá-lo também via Confins, o voo da Trip que hoje é operado por meio do aeroporto da Pampulha. Com isso, serão dois os voos diretos entre Confins e a cidade baiana.

Passagens para a nova rota estão disponíveis em todos os canais de vendas da Azul com tarifas a partir de R$ 159,90*.

Mais informações no site (www.voeazul.com.br) ou no call center (4003-1118) ou ainda procure uma das lojas da Azul.

Regra: *Tarifas válidas por trecho. Promoção válida somente para voos diretos operados pela TRIP. Reservas são obrigatórias, as quais devem ser realizadas com antecedência mínima de 14 dias da partida do voo. Tarifas sujeitas às regras tarifárias e disponibilidade de assentos.Disponibilidade mínima de 50 assentos no valor promocional por trecho (origem/destino) publicado, considerando a totalidade de voos no período da promoção.

FONTE: viracopos

terça-feira, 16 de outubro de 2012

Atendimento da Trip no aeroporto de Confins



A partir do dia 17 de outubro, o atendimento da Trip no aeroporto de Confins será realizado no mesmo terminal que o da Azul.




A partir do dia 17 de outubro, o atendimento da Trip no aeroporto de Confins será realizado no mesmo terminal que o da Azul.


O atendimento aos clientes continuam separado.


         Aeroporto                                           Terminal
Confins - Tancredo Neves                          Ala Doméstica


www.voeazul.com.br

4003 2199 capitais e regiões metropolitanas.
0800 880 2199 demais localidades.

quinta-feira, 11 de outubro de 2012

Infraero sai do Aeroporto de Brasília em 30 de novembro




A Infraero seguirá responsável pela administração do Aeroporto Internacional de Brasília até 30 de novembro e para isso, conta com um plano de obras orçado em R$ 17 milhões. Segundo o presidente do conselho do consórcio, José Antunes Sobrinho, depois desta data o Consórcio Inframérica assume inteiramente a gestão do terminal, onde também já iniciou obras no valor de R$ 20 milhões.
Aeroporto Internacional de Brasília



A Infraero seguirá responsável pela administração do Aeroporto Internacional de Brasília até 30 de novembro e para isso, conta com um plano de obras orçado em R$ 17 milhões. Segundo o presidente do conselho do consórcio, José Antunes Sobrinho, depois desta data o Consórcio Inframérica assume inteiramente a gestão do terminal, onde também já iniciou obras no valor de R$ 20 milhões.

De acordo com ele, o aeroporto de Brasília receberá investimentos de R$ 750 milhões para ter condições de atender aos turistas durante a Copa do Mundo de 2014, uma vez que a capital federal será uma das doze cidades-sede. Com isso, a capacidade passará de 15 milhões para 41 milhões de passageiros na fase final das obras.

As informações foram dadas durante a apresentação do plano do grupo vencedor da concessão. O investimento total previsto pelo consórcio chega a R$ 1,1 bilhão, até 2016.  70% serão financiados pelo Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES), o que corresponde a R$ 700 milhões. O restante vem de recursos próprios.

“Nosso trabalho agora é realizar, com eficiência, todas as melhorias, obras de ampliação e modernização do aeroporto e de sua operação e é nessas tarefas que estamos concentrando nossos esforços. Mas é preciso pensar que este é um projeto de longo prazo: trabalhamos o agora de olho nos próximos anos".

Agência de Viagens Corporativas em Brasília MASTER CORPORATIVO

(61) 3323-8942


Fonte: Agência Brasil

MASTER TURISMO E VIAGENS MASTER MANTÉM CERTIFICADO ISO 9001:2008


A agência de viagens Master Turismo e a operadora Viagens Master recebeu nos dias 01/10 a 03/10/12 o auditor Mozart Machado do organismo certificador DNV, para a realização da auditoria externa de recertificação ISO 9001:2008.




A agência de viagens Master Turismo e a operadora Viagens Master recebeu nos dias 01/10 a 03/10/12 o auditor Mozart Machado do organismo certificador DNV, para a realização da auditoria externa de recertificação ISO 9001:2008.

Foram auditados os seguintes setores e unidades; Loja Contagem, Sala de apoio de Confins, Master Incentivo, Master Eventos, Master Receptivo, Loja Matriz, BTC matriz, Viagens Master, Planejamento e Gestão, Diretoria de Desenvolvimento, Tecnologia da Informação, Suprimentos e Patrimônio, Recursos Humanos e Assessoria da Qualidade. 
Na reunião de encerramento foram apontados alguns pontos positivos, tais como:

- Investimento em ações de desenvolvimento de liderança.
- Rico uso de ferramentas e sistema para o desenvolvimento do planejamento estratégico da empresa.
- Novos Indicadores desenvolvidos pelo setor de Planejamento e Gestão.
- Reestruturação e análise das equipes pelo RH, com foco no desenvolvimento de competências.

Durante a auditoria não foi encontrado nenhum registro de Não Conformidade, e o setor de Recursos Humanos recebeu um “esforço digno de nota” que trata-se de um reconhecimento pelo esforço da organização em se diferenciar neste quesito.

Algumas sugestões para melhoria foram apontadas e o setor da Assessoria da Qualidade ficará encarregado de implementá-las juntamente com os setores envolvidos.

A Master agradece a todos pela colaboração na manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade, em especial os profissionais que foram entrevistados durante a realização da auditoria.

O resultado dessa auditoria é a consequência de um trabalho realizado com comprometimento por esta equipe sempre vencedora! Parabéns equipe Master!

Cade aprova, com restrição, a compra da Webjet pela Gol


O Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) aprovou nesta quarta-feira (10), por unanimidade, a compra da Webjet pela Gol. O negócio, avaliado em R$ 43 milhões, foi anunciado em julho de 2011.

Para aprovar o acordo, entretanto, o conselho impôs uma restrição à empresa: a obrigação de manter eficiência mínima de 85% na sua operação no aeroporto Santos Dumont, no Rio de Janeiro. Isso significa que a Gol não poderá cancelar mais do que 15% dos voos que partem ou chegam ali.

A medida foi proposta em função da preocupação do conselho de que a fusão, e consequente concentração pela Gol de horários de pouso e decolagem (slots) em Santos Dumont, possa gerar aumento no valor das passagens ou ineficiência. Com a fusão, a Gol passa a ter a maior parte, 36%, dos slots em Santos Dumont. A TAM, maior concorrente da empresa, tem 24%.


O Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) aprovou nesta quarta-feira (10), por unanimidade, a compra da Webjet pela Gol. O negócio, avaliado em R$ 43 milhões, foi anunciado em julho de 2011.
O Cade avaliou que o aeroporto não comporta a entrada de uma nova empresa por falta de espaço, o que dificulta uma maior competição.
Os slots em Santos Dumont em que a Gol não cumprir a eficiência mínima de 85% terão que ser devolvidos à Agência Nacional de Aviação Civil (Anac). A avaliação será feita a cada três meses.

A restrição deve levar a queda no valor das passagens para voos da empresa que tenham o Santos Dumont como origem ou destino, segundo o conselheiro Ricardo Ruiz, relator do processo que analisou a fusão Gol-Webjet  . Cerca de 40% desses voos partem ou chegam de Congonhas, em São Paulo.

"A medida vai estimular a empresa a vender passagens para encher o máximo possível os aviões que farão essas rotas. Para isso, o preço deve ser reduzido", disse Ruiz. Isso acontece, segundo o conselheiro, porque a empresa terá prejuízo tanto se decidir não operar os voos - risco de perder o slot - quanto ao operá-los com baixa ocupação de assentos.

Negócio

A Gol anunciou a compra da Webjet no início de julho de 2011. A Webjet estava avaliada em R$ 310,7 milhões, mas suas dívidas na época somavam R$ 214,7 milhões. O interesse da Gol é justamente pelos slots que a Webjet tem em aeroportos com alta demanda de passageiros - e onde não existem mais horários interessantes disponíveis.

A Gol divulgou no dia 2 de outubro fato relevante para informar que concluiu a aquisição de 100% do capital social da Webjet por R$ 70 milhões, "sujeitos a ajustes menores." Esse valor, depois, caiu para R$ 43 milhões.

Fonte: Fábio Amato
Do G1, em Brasília

quinta-feira, 4 de outubro de 2012

Congresso Secretária BH 2012


O Congresso Secretária BH 2012, acontecerá no dia 26 de Outubro, no Ouro Minas Hotel, em Belo Horizonte. Este evento acontece há 12 anos, nas principais cidades do Brasil.

Serão utilizadas técnicas de programação neurolinguística, psicologia transpessoal e recursos do DPON – Dinâmica do Psiquismo Orientado aos Negócios. Este treinamento desperta a sua força interior e reforça os seus recursos e talentos, permitindo uma nova experiência como pai, mãe, marido, esposa, filho, profissional, etc. Teremos dinâmicas neste treinamento vivencial, assim poderemos interagir e não apenas assistir. Vamos contribuir para melhorar a sua capacidade de liderança em todos os setores da sua vida. 
Mudar, evoluir, é o primeiro passo na busca por um mundo melhor. Um investimento para a vida toda! 


O Congresso Secretária BH 2012, acontecerá no dia 26 de Outubro, no Ouro Minas Hotel, em Belo Horizonte. Este evento acontece há 12 anos, nas principais cidades do Brasil.



Um dia inteiro de crescimento pessoal e profissional para as secretárias(os), gestores e assistentes executivos.

Programação

09:00h às 09:15h - Abertura do evento 
09:15h às 10:45h - Técnicas para resolução de conflitos na empresa 
10:45h às 11:15h - Coffee Break
11:15h às 12:45h - Sucesso profissional & pessoal 
12:45h às 14:00h - Horário de Almoço
14:00h às 15:30h - Realizando sonhos através de metas e objetivos 
15:30h às 16:00h - Coffee Break 
16:00h às 17:00h - Ferramentas para conquista da felicidade 


A inscrição é feita pelo site www.wbe.com.br 

Os valores para pessoas que souberam do evento através da Master Turismo é de R$ 320,oo por pessoa. Preencha o campo "Como soube do evento: Master Turismo". Inclui material didático e pasta, coffee breaks, certificado e palestras.


Mais informações

(19) 3033-1602 ou congresso@wbe.com.br