Em referência ao anúncio de greve, prevista para hoje, informamos que as nossas equipes estão mobilizadas para minimizar o impacto dessa greve. Espera-se que as irregularidades de voos se limitem a alguns atrasos e que todos os passageiros sejam transportados ao seu destino final.
Recomenda-se chegar cedo ao aeroporto e, quando possível, fazer o check- in online disponível 30 horas antes da partida.
No caso de interrupção de voo, faremos o nosso melhor para contatar os passageiros diretamente por telefone, SMS ou e-mail. Para tanto, recomendamos que você se certifique de que forneceu os dados de contato de seus passageiros durante a reserva. Estas informações podem ser inseridas na reserva usando os sistemas: Amadeus, Worldspan, Galileo ou Sabre.
As informações de contato, também podem ser atualizadas pelos próprios passageiros, através do serviço AFConect, disponível no site www.airfrance.com.br através do perfil do Flying Blue ou na seção“Bilhetes & check-in” item consultar/modificar suas reservas.
O serviço "AF Connect" é gratuito e está disponível em 10 idiomas.
Informações atualizadas sobre o horário dos voos partindo no dia, ou no dia seguinte podem ser consultadas a qualquer momento no site, na seção “Informações voos & aeroporto” item Horários.
Em caso de dúvidas, consulte o Help Desk.
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