A Master Eventos não poupa esforços para oferecer os melhores serviços para deixar o cliente tranquilo na hora das compras online. Pensando nisso, a empresa desenvolveu uma ferramenta de vendas para otimizar ainda mais o processo de contratação de pacotes dos participantes dos congressos nacionais e internacionais que a Master atende. “Até então, toda compra de passagem, hospedagem ou transfer era concluída manualmente, por meio do contato direto com um de nossos agentes. Com a nova plataforma, o processo é mais ágil e eficiente”, afirma o gestor da Master Eventos, Paulino Neto.
Além da compra de pacotes com os melhores preços e serviço que a Master Eventos já negocia com os seus fornecedores, a nova ferramenta também gera todos os comprovantes necessários para a confirmação da compra, como vouchers e recibos, no ato da contratação. Tudo muito simples, rápido e prático, resolvido em poucos cliques. “Ela também amplia nossa capacidade de atendimento, uma vez que a ferramenta fica 24 horas no ar. O fuso horário deixa de existir, facilitando ainda mais a compra para os clientes "internacionais”, explica o diretor de Meeting, Incentive, Conference and Exibitions (MICE) da Master Turismo, José Cordeiro.
Nota do PANROTAS
Nota do Jornal de Turismo
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